本报讯 (记者 唐明军)日前，本报注销《一年内修了六次换了两回主板侨兴手机怎样如此“娇气”》后，在各界引起了强烈反响，就侨兴售后的做法，许多读者提出质疑。对此，侨兴曾做出决议，免费为顾客返厂替换主板。

　　但在西安售后受阻，经过记者再次交流，昨日，顾客的侨兴问题手机总算享受到返厂免费替换主板的待遇。

　　侨兴集团手机售后主管的黄小姐在电话中表明，现已经过网络看到本报的报导，并表明顾客王先生投诉的手机，经过陕西修理点回来总部，由总部担任免费替换主板，假如王先生手机外壳磨损得比较凶猛，公司也将给免费替换外壳。

　　可是，据王先生讲，第二日，当他带着问题手机来到侨兴手机西安修理部，一工作人员将问题手机拿进修理室，一个多小时后出来说，手机没有问题。这让王先生感到不可思议。

　　随后，记者再次致电侨兴集团总部，手机售后主管黄小姐表明，按总部决议，返厂免费为顾客替换主板。

　　昨日，王先生回复本报，他的问题手机总算被返厂替换主板。但他仍然忧虑，新换的主板会不会再有问题。